Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Bienvenue sur WIBDMedic. Les présentes Conditions générales régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme WIBDMedic, y compris notre site web, nos applications mobiles et nos services associés (collectivement, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.
WIBDMedic.com est une plateforme internationale B2B de réseautage et de marché connectant les acteurs de l'écosystème de santé, notamment les fabricants de dispositifs médicaux, fournisseurs, distributeurs, importateurs et exportateurs, hôpitaux, cliniques, laboratoires, organisations de santé publiques et privées, fournisseurs technologiques et logistiques, consultants réglementaires, partenaires commerciaux, investisseurs et professionnels du secteur. La Plateforme fournit des outils pour le réseautage, la découverte de fournisseurs, la présentation de produits, la communication acheteur-vendeur, les demandes de devis (RFQ), les opportunités commerciales, les événements, le partage de connaissances, le réseautage professionnel, la formation et les ressources. La Plateforme n'est pas nécessairement le vendeur, l'acheteur, le fabricant, l'importateur, le distributeur ou le propriétaire des produits annoncés, sauf indication explicite.
En vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous confirmez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Ces Conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et WIBDMedic.
Les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans, se représenter eux-mêmes ou une organisation légalement enregistrée, et avoir l'autorité d'agir au nom de leur organisation. Les utilisateurs professionnels doivent fournir un nom d'entreprise exact, les informations d'enregistrement, les coordonnées et les licences commerciales lorsqu'elles sont requises.
Les utilisateurs peuvent s'inscrire en tant qu'acheteur, fournisseur, fabricant, distributeur, professionnel de santé, prestataire de services, partenaire ou membre d'organisation. Vous acceptez de maintenir la confidentialité de vos identifiants, d'empêcher tout accès non autorisé et de nous informer immédiatement de tout problème de sécurité. La Plateforme peut demander des documents d'enregistrement d'entreprise, des certificats de fabricant, une autorisation de distribution, des documents réglementaires et une vérification d'identité. La vérification ne constitue pas une approbation de produit, une garantie de certification, un soutien réglementaire ou une garantie de qualité.
Les utilisateurs fournissant des informations sur l'entreprise doivent garantir qu'elles sont exactes, mises à jour, conformes à la loi et non trompeuses. Les utilisateurs sont responsables de leur profil d'entreprise, des informations sur les produits, des certifications, des déclarations et des communications commerciales.
La Plateforme peut fournir des Services aux fournisseurs (profils d'entreprise, annonces de produits, publication de catalogues, génération de leads, communication avec les acheteurs, services promotionnels), des Services aux acheteurs (recherche de produits, découverte de fournisseurs, soumission de RFQ, outils de communication, opportunités d'approvisionnement) et des Services de réseautage (profils professionnels, connexions commerciales, groupes sectoriels, événements, conférences, forums).
Les fournisseurs sont seuls responsables de l'exactitude des produits, des prix, de la disponibilité, des spécifications techniques, des images, de la documentation, des certifications et de la conformité réglementaire. Les produits annoncés doivent respecter les réglementations applicables, notamment les réglementations sur les dispositifs médicaux, les normes de sécurité, les lois d'import/export, les exigences d'enregistrement et les systèmes de gestion de la qualité tels que les normes ISO, CE et FDA, ainsi que les réglementations locales. La Plateforme ne garantit pas l'acceptation réglementaire dans un pays donné.
Les utilisateurs ne peuvent pas annoncer ou promouvoir de produits médicaux illégaux, de dispositifs contrefaits, de copies non autorisées, de faux certificats, de produits dangereux ou falsifiés, de produits expirés ou de produits restreints sans autorisation. Les utilisateurs ne peuvent pas mener de transactions frauduleuses, usurper une identité, manipuler des avis, envoyer du spam, collecter des données personnelles de manière inappropriée ou tenter un accès non autorisé.
Vous acceptez de publier des informations exactes sur les produits, services et événements, de respecter toutes les lois et réglementations applicables, et de mener les transactions de bonne foi. WIBDMedic agit en tant que facilitateur de marché et n'est pas partie aux transactions entre acheteurs et vendeurs, sauf indication explicite.
La Plateforme facilite les connexions mais ne devient pas automatiquement partie aux contrats entre utilisateurs. Les transactions peuvent inclure des contrats d'achat, de distribution, d'agence, d'import/export ou de prestation de services. Les utilisateurs sont responsables de la négociation des prix, des conditions de paiement, de l'expédition, des douanes, de l'assurance, de la garantie, des retours et de la conformité.
Les utilisateurs exerçant un commerce international doivent respecter les réglementations d'export et d'import, les exigences douanières, les lois sur les sanctions, les obligations fiscales et les restrictions commerciales. Chaque partie est responsable des licences, de la documentation, de la conformité d'expédition et des exigences propres à chaque pays.
Les acheteurs soumettant des RFQ acceptent que les informations fournies soient légitimes et peuvent inclure les exigences produit, la quantité, le lieu de livraison et les spécifications techniques. Les fournisseurs répondant doivent fournir des offres exactes, des informations valides et une communication professionnelle. La Plateforme ne garantit pas la réussite des transactions.
Les paiements traités via WIBDMedic Safe-Pay Escrow sont conservés jusqu'à la confirmation de l'exécution de la commande. Les frais, taxes et charges applicables sont décrits au moment de la transaction. Vous êtes responsable de déterminer et de percevoir les taxes applicables à vos ventes.
Certains services peuvent nécessiter un paiement, notamment l'adhésion premium, la publicité, les annonces en vedette, les forfaits d'abonnement, les événements et les services professionnels. Les frais sont affichés avant l'achat, peuvent changer périodiquement et peuvent inclure les taxes applicables.
Les adhésions premium peuvent offrir une visibilité accrue, des outils marketing, des analyses, des fonctionnalités de réseautage et des outils commerciaux supplémentaires. Les avantages d'adhésion peuvent changer.
La Plateforme peut organiser des salons, conférences, congrès, webinaires et événements de formation. La participation peut nécessiter une inscription, un paiement et le respect des règles de l'événement. La Plateforme peut modifier les horaires si nécessaire.
Toutes les marques, logos, contenus et logiciels associés au Service sont la propriété de WIBDMedic ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans consentement écrit préalable.
Les utilisateurs sont responsables des photos, documents, descriptions de produits, informations sur l'entreprise et messages, et garantissent avoir les droits de publier ce contenu. Les utilisateurs conservent la propriété de leur contenu téléversé et accordent à la Plateforme l'autorisation de l'afficher, de le promouvoir, de le distribuer et d'améliorer les services.
Le traitement des données des utilisateurs est régi par notre Politique de confidentialité. La Plateforme peut traiter les informations pour la gestion des comptes, la communication, la sécurité, les analyses et les services commerciaux. Les utilisateurs doivent respecter les lois sur la vie privée lors du traitement des informations d'autres utilisateurs.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée sous votre compte. Certaines fonctionnalités nécessitent une vérification Know-Your-Business (KYB) ou Know-Your-Customer (KYC). Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes fournissant de fausses informations ou ne parvenant pas à compléter la vérification.
La Plateforme fournit les services « TELS QUELS ». Nous ne garantissons pas la disponibilité continue, l'exactitude de toutes les informations, la réussite des transactions, la qualité des fournisseurs, la performance des produits ou les résultats commerciaux.
La Plateforme n'est pas un prestataire de soins de santé, un conseiller médical ou une autorité réglementaire. Les informations fournies ne remplacent pas les conseils médicaux professionnels, l'examen réglementaire ou l'évaluation technique.
Dans la mesure maximale permise par la loi, WIBDMedic ne saurait être responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne dépasse pas le montant payé par vous au cours des douze mois précédant la réclamation.
Les utilisateurs doivent d'abord tenter de résoudre les litiges directement. La Plateforme peut fournir une assistance à la communication, un soutien à la médiation et une enquête sur le compte, mais n'est pas responsable de la résolution des litiges commerciaux sauf accord explicite.
Nous pouvons suspendre des comptes en cas de fraude, de fausse déclaration, de violation des règles, d'activité illégale ou de risque de sécurité. Les utilisateurs peuvent résilier leur compte selon les procédures applicables.
Les utilisateurs accédant à la Plateforme depuis différents pays sont responsables du respect des lois locales.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.
Les présentes Conditions sont régies par la juridiction applicable, et les litiges sont traités selon les procédures juridiques applicables.
Si vous avez des questions sur ces Conditions, contactez-nous à legal@wibdmedic.com.
Les fournisseurs s'engagent à maintenir des pratiques commerciales éthiques, fournir des informations véridiques, respecter la propriété intellectuelle, maintenir la qualité des produits et suivre les réglementations de santé. Les acheteurs s'engagent à fournir des besoins d'achat légitimes, respecter la confidentialité des fournisseurs et éviter les demandes frauduleuses.
WIBD Medic agit en tant que facilitateur de marché, plateforme de réseautage commercial, plateforme d'échange d'informations et plateforme de commerce numérique. Sauf indication spécifique, WIBD Medic ne fabrique pas de produits, ne possède pas les stocks annoncés, ne garantit pas les fournisseurs, n'agit pas en tant qu'importateur/exportateur et ne fournit pas de diagnostic ou de traitement médical. Les transactions se font directement entre les utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent s'inscrire en tant que comptes professionnels (fabricant, fournisseur, distributeur, détaillant, institution de santé, acheteur corporate), comptes individuels (acheteur consommateur, professionnel de santé, chercheur, membre du secteur) ou comptes partenaires (agents commerciaux, représentants, consultants, fournisseurs logistiques, conseillers réglementaires). Les utilisateurs doivent fournir un nom légal exact, les informations sur l'entreprise, les coordonnées et l'activité commerciale, et acceptent de ne pas créer de fausses identités, d'usurper l'identité d'organisations ou de fournir des informations frauduleuses.
WIBD Medic peut proposer des services de vérification incluant la vérification d'entreprise, d'identité, de fournisseur et de certification par examen de documents tels que licences commerciales, certificats de fabrication, autorisations de distribution, certifications de qualité et documents réglementaires. La vérification ne représente pas une approbation de produit, une certification gouvernementale, une garantie de produit ou une performance de transaction garantie.
Les consommateurs achetant des produits via WIBD Medic reconnaissent que les produits médicaux peuvent nécessiter une consultation professionnelle, une autorisation sur ordonnance ou une approbation réglementaire. Les consommateurs sont responsables de la sélection correcte des produits, d'un usage approprié et du respect des instructions du fabricant.
Les entreprises peuvent acheter des annonces en vedette, des produits sponsorisés, de la publicité par bannière et des campagnes marketing. La publicité ne garantit pas les ventes, les leads ou le succès commercial.
WIBD Medic ne garantit pas la qualité des produits, la fiabilité des fournisseurs, l'approbation réglementaire ou la performance de livraison. Les utilisateurs doivent effectuer les vérifications appropriées avant de conclure des transactions.
Les utilisateurs s'engagent à ne pas manipuler les avis, créer de faux comptes, soumettre des RFQ frauduleuses ou tromper les acheteurs ou fournisseurs. Nous pouvons suspendre les comptes impliqués dans des activités frauduleuses ou trompeuses.
En utilisant cette Plateforme, vous reconnaissez comprendre ces Conditions, acceptez les règles de la place de marché, êtes responsable de vos activités et conduirez vos affaires de manière professionnelle et légale.